是“疯子”还是“天才”?OPPOFindX的“推倒重来”有何讲究?
2018-07-20 14:29:38
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一面理想,一面现实,火爆销量说明Find X并非创新“愣头青”。

手机行业的同质化死水,终于有了波澜。先是华为P20系列横空出世,再是vivo NEX引发热议,但最后这波兴奋还是被OPPO Find X收割了。

作为最大尺度的创新者,OPPO Find X不止剪去留海令屏占比达到93.8%,更换上了前后无开孔的浑然一体玻璃曲面,在技术方案上击破直板逻辑,独创了双轨潜望式结构。

当然,正如当年第一代iPhone受到到黑莓、诺基亚甚至微软的嘲笑一样,Find X的发布也并非顺风顺水,也有同行高层质疑Find X的设计过于激进。

但近日Find X的火爆销量的数据,则是消费者用真金白银投票的例证。根据京东、苏宁易购以及天猫平台的官方数据,在Find X开售前仅京东平台就有53万预约,并在开售仅47秒便销售破万台、15分钟销量额破亿;随后2小时,更拿下天猫、苏宁全价位段手机单品销量&销售额“双料冠军”。

最新的数据是,Find X在京东周榜中,以3天的销量秒杀手机全品牌、全价位的其它机型,成为周榜冠军。

从P20、到NEX,再到如今的OPPO Find X,究竟这波让苹果、三星震撼的国产手机创新潮,是乱拳打死老师傅,还是有模有样的创新升维?

山穷水尽之时,更需空杯思维

从1G的模拟移动网到2G的数字语音传输网络,再到如今的3G、4G网络, 手机江湖的更迭表面上看是头部厂商的缠斗和更替,背后实际是行业整体解决方案的变更和调整。当前的市场版图已高度开发,资源面临枯竭,创新内容和生产方式自然面临颠覆式的改变。在这个时候,谁抱残守缺,谁就被抛弃。

如今报告数据正在警戒行业,这个关口已然到来。中国信通院发布《2018年6月国内手机市场运行分析报告》,报告显示,2018年6月国内智能手机出货量为3496.6万部,同比下降11.4%,环比下降2.8%;2018 年1-6 月国内智能手机出货量为1.85 亿部,同比下降17.8%。

但这并非行业第一次出现下降趋势,早在2016年各研究机构已发出增长停滞的警告,只是当时手机行业仍聚焦于性价比战争,以抢占他人领土为傲,将停滞的警告作为一种加紧战争的集结号。据GfK报告显示,当下的中国手机市场资源快速集中,整体市场格局由原来的“倒三角”演变为“T”型格局。

到这个时刻,似乎行业已经到了不得不变的时候。实际上,Gfk的报告里还有一句:全市场压力倍增,品牌破局需引入差异化“新”思维,破除市场禁锢。显然,Find X的推出正是OPPO尝试创新破局的落地品。

其实,在这届Find发布之前,OPPO已经处于一个相对“安全”的行业地位。据《2018上半年手机市场研究报告》显示,2018上半年中国手机市场用户关注度TOP10厂商中,华为、vivo、OPPO稳居前三。而去年OPPO也表现不错,据IDC 2017年数据显示,在全球市场中,OPPO市场份额7.6%,全球第四,出货量1.118亿部,相比2016年提升了12%。

但是OPPO对于具体的数字谈及甚少,似乎正因如此,OPPO更具备“空杯思维”的基础条件。OPPO助理副总裁、中国大陆市场营销负责人沈义人表示,“我们公司的使命很简单,就是为用户打造怦然心动的产品,从来不会以一年卖多少台手机、企业做到多大规模、赚多少钱来作为我们企业的经营目标,从OPPO成立到现在都没有这样的要求。”

于是,OPPO在Find X上倒掉了传统直板式思维的旧水,重新回归思考起点,以“用户到底要什么”来想象、思考、落地相关产品路线。

推倒重来的“点”与“度”

京剧界有一行话:“不疯魔不成活”。其本意指的正是一种追求极致的精神,一种极度痴迷的境界,这种迷恋让人深陷其中,如痴如醉,忘我地全身心付出。古往今来的艺术大师、科学巨人等能成就一番大作为者,不乏疯魔之辈,唯有此等痴迷投入才能终成大器,完成大业。

然而,发展数十年,手机已经成为成熟的消费品,如今人们用手机沟通、工作、生活,手机在日常生活中扮演的角色更加重要,也正因如此,手机创新不可盲目为之。

不少手机厂商曾经犯过“臆想化”的错误,盲目上新,并在创新之时将消费者的核心诉求、基础痛点置之脑后,为“创新”而“创新”,牺牲实用性。这种“过度疯魔”导致最终这些机型要不停留在实验室,要不就是仅停留只被同行和媒体听过的境地,反而没有获得消费者和市场的广泛认知。

而这次这三家国产手机厂家的三款产品却都是又叫好又卖座,在消费者之中也获得了相当好的口碑,这个才是正确的创新方向。

国际权威科技媒体GSMArena在发布的热门手机排行榜中,OPPO Find X作为发布新品位居榜首

就拿Find X来说,打破了笼罩行业近十年的整机设计方案,也算是对手机做了的大手术了,这也是用户愿意为之买单的原因。

不跟设计元老苹果的风潮,Find X看起来是忤逆一直以来的设计风向,被认为是不向“刘海屏”的业界趋势低头,但实际上恰恰相反,正是Find X的坚持跳出了小问题,才解决了行业内现有的大问题。很多业内人士对Find X的点评乐于聚焦于屏占比高达93.8%的极致曲面全景屏,但实际上,这一点只是大突破上的小成就。

如果拿到真机,你会被它前后无开孔的美感所折服,OPPO在发布会时提到“科技只有在被需要时才出来”,实际上Find X正是达到了这种效果,通过双轨潜望式结构解决了众多厂商都无法解决的机身开孔问题,真正让简约与纯粹在机身上成为现实。这是遵从了大哥大所开启的个人通讯设备的核心进化方向,如今达成了让“实体”无形的终极效果。

当然,与此同时,让Find X备受消费者认可的,还有科技力。譬如,Find X上搭载了业界最顶级的骁龙845,再如,它在双轨潜望结构中搭载的OPPO FaceKey 3D结构光技术、安卓首款人脸识别支付的落地以及充电功率高达50W的SuperVOOC超级闪充技术,都算得上是国产厂商中的开局者。

总结来看,Find X的确是惊艳的,但这种惊艳是回归到手机行业发展的主规律上去的,这种对消费者“美”与“科技”的极致化满足,当然会得到消费者的认可。

这些创新落点绝对不是拍拍脑袋就能做出的,这背后OPPO为之付出了太多努力与积累。OPPO Find系列展示出的是OPPO一直坚持的技术积累和探索的坚定步伐。

在Find系列上OPPO的探索精神保持了传承,譬如Finder上的极致纤薄,Find 5上首发的1080p屏幕,Find 7上的低压VOOC闪充,这些都远远领先于同业。

但对于Find系列而言,OPPO从不会简单的堆砌硬件。沈义人就曾对外表示,OPPO最吸引人的文化就是本分,永远关心的是如何做好自己,如何给用户提供好的产品,“我们从来不会为了做旗舰,去堆砌参数。”

数据显示,截至2018年6月7日,OPPO全球专利申请数量超过26,000件。仅在国内,据国家知识产权局数据显示,在2018年上半年,OPPO发明专利授权量达到了1520件,位列全国第三。而今年4月,OPPO还宣布继续加大研发和开发投入,在全球建立6大研究所,在软件、硬件及标准三大领域展开前沿技术探索。

这些科技、专利就是OPPO追求极致的最好体现,当然,也正是这些专利为OPPO构建了护城河。从OPPO身上我们可以看到打好底子多么重要,只有在研发、技术上肌肉丰满的OPPO,才具备不臣服于传统并落地的实力。

说到这儿,开篇的问题也得到了解答,实际上,OPPO既非疯子,也非天才,而是一个脚踏实地的创新者。就像大多数成功的企业一样,OPPO不求一鸣惊人,而是在遵从行业和消费者市场需求的脚步,一步步循序渐进:先是潜心铺设毛细血管一样的渠道终端,让平民百姓都认识它、触及得到它;再以实力精品稳打核心需求,锻造口碑;在这个过程中OPPO不断完成销量盘子、资金储备与专利积累,再谋求更高的引领者位置。

可能唯一与人不同的,就是OPPO的坚持“本心”。这点说起来简单,但实现起来却非常困难。毕竟手机行业发展经历了“遍地是黄金”的换机浪潮”以及“血雨腥风”的大洗牌,OPPO能否在涨潮时不跟风冒进而落地于深耕产品、渠道,在退潮时不盲目价格放血来厮杀份额,这是非常不易的。

Find X的受益者不止于OPPO

可以说,从R15到Find X,短短半年时间通过两款不同定位的产品,OPPO分别在两个价位段站稳了位置。当然,Find X的补位,也意味着人强马壮的OPPO在旗舰市场上终于有了直接与苹果、三星正面对垒的先锋军。

但这种“好设计”意义并不在于为OPPO一家厂商带来利好和出货量增长。

从行业的角度看,去年10月,市场调研机构Counterpoint对来自不同国家的3500名居民进行了调查,结果显示全球智能机平均换机时长为21个月,中国人平均22个月换机,超过全球平均水平,属于周期较长的国家。这看起来,对大多数品牌而言并非好事,因为用户越来越“懒得换机”了。但是,为什么用户懒得换了?实际上还是在于没有让其怦然心动的产品。

在iPhone X刘海屏之后,刘海似乎成了行业新品开发的新标准,然而,用户对刘海认可,只是没有更多的选择。Find X正是敢于打破iPhone标准,自成一派,通过双轨潜望结构、全景屏、3D结构光等前沿的用户体验技术,开创了极致美学和极致用户体验。而从Find X的热销来看,OPPO正在刺激用户的G点,让换机周期缩短。

而这种热销实际会引发连锁效应,随着类似Find X的产品乃至更极致的创新不断出街,整个市场的气候也会“渐变”。

正如《2018上半年中国手机设计监测报告》所显示的,Find X、华为P20 Pro、vivo NEX分别以91分、90分、89分引领行业,该报告也同时指出,“以用户需求为基本出发点进行体验式创新,通过整合上下游营造新生态,谋求新增长点,构筑生态圈寻求差异化和创新点成为头部第一梯队厂商的集体共识和行为。”

当整个行业跟着一个头羊走的时候,这个行业已变得“温顺”、毫无生气。我们需要这样的破局者,以质疑、探索的思维去推倒重来。

OPPO的“推倒重来”,为业界提供一个思考点,让厂商们看到只要创新到点子上,需求不是问题。换句话说,Find X为行业反思一直以来的“原地踏步”与“过度激进”,提供了一个生动且成功的对比案例。

可以预见的是,在接下来的一段时间,或许市场上就会出现更多类似Find X这样的产品。

以往我们提及行业竞争时,大多会想到流血牺牲,表面事实也是这样,曾经的互联网手机血战,就可以说是杀敌一千,自损八百。但实际上,对于手机企业而言,用户体验是真正企业的核心命脉。当用户购机无力时,我们需要反思下是否是自己的解决方案落后了?回归本心,深刻思考消费者需求,才算抓住了企业的根本。

可能OPPO抓住的,就是这个根本。

 
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