“码商”崛起,一个迟来的好消息
2018-11-02 13:39:17
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科技与社会的进步,不应抛下任何群体。

上个月28日至30日,支付宝联合福州市政府,举办了首届天下码商大会,在大会上蚂蚁金服董事长兼CEO井贤栋公布了一系列重磅消息,比如推出“天下码商成长计划”,未来支付宝将为1亿小微经营者提供数字化经营工具;2018年底前多收多保要覆盖5000万码商,为码商实际报销门诊看病费用超过5亿元;网商银行的贷款服务三年内要服务3000万小微企业和个体经营者等等......到场码商欢欣鼓舞。

这是一个迟来的好消息!何谓码商,用高大上的说法就是用二维码收钱的线下商家,说白了就是主要用手机收钱的小商小贩。新零售大潮席卷天下,新物种大爆炸,彻底重构人货场关系,做买卖从此完全不一样,巨变之下,我其实一直担心小商小贩们的命运会不会因此变得更坏。毕竟他们本来就势单力薄零散生存,最容易被技术变革、模式变革、行业变革所抛弃,如果新零售在新商业大商业与小商小贩之间造成新的数字鸿沟的话,这将是新零售最大的遗憾。

而天下码商大会大会的举办,先不管蚂蚁金服所承诺的扶持到底覆盖面有多大,效果有多大,至少它代表了一种好的开端,使小商小贩们在新零售浪潮中有了一个整体性的称呼,使他们作为一种整体力量被社会所关注,也使小商小贩们因为“码商”而具备了一种零售变革时代的自我认知,驱动他们主动拥抱正在到来的大变革。

码商们普遍文化不高,一天卖不出去仨瓜俩枣,在大商业浪潮中看起来就像小蚂蚁一样似乎可有可无,但他们其实是国民经济的毛细血管,是社会的基层中坚,他们贡献了50%以上的税收,60%以上的GDP,70%以上的技术创新,80%以上的城镇劳动就业,90%以上的企业数量,他们过得好,进去起来,就是力大无穷的“蚂蚁雄兵”,他们过得不好,消极起来,又是社会的“麻烦雄兵”。

很多高大上的财经媒体在报道码商大会的时候用了很多专业词汇,比如“线下场景争夺”、“改造传统交易环节”、“数字化小微经营者”等等,其实码商大会的核心与目标很简单,就是不能让我们身边的小商小贩因为零售新变革而陷入贫困,他们决不能成为被牺牲的群体和被付出的“代价”。

这次码商大会请来了因为一张身份证照片而知名的山东大爷支付宝。这几年,凭借真名“支付宝”,支大爷在网上几乎人尽皆知,成为了不折不扣的“老网红”,电视台去了好几次,上了很多节目,被誉为“身价最高的男人,其人生也因此得到改变,支大爷在家乡开了一家商店,也会用扫码收款,这次他把这家商店搬到了第一届天下码商大会的现场。支大爷说:“出名之后很多人慕名而来,小店经营一些日常生活用品和零食,现在生意很好。”在现场,也有很多人排队购买支大爷的商品,只是为了体验“转账给支付宝XX元”,这个码商大会期间,支大爷可谓收入不菲。

很显然,支大爷因为“支付宝”而改变了命运,但他却只是数千万小商小贩中异常幸运的一个特例。对于大部分小商小贩而言,他们仍在艰辛生存,不会管理、不会理财、没有贷款支持,他们甚至连“码商”都不是。在码商大会上,2018年被称为中国“码商”崛起元年,“元年”二字一方面代表了新时代下小商小贩有可能实现崛起的希望,但另一方面,也透露出一切才刚刚开始的现实,脚下的路还有很远。

阿里巴巴从创业伊始就有一个“让天下没有难做的生意”的使命,阿里巴巴的崛起也是其平台上亿万小商家、小企业起到决定作用,近几年阿里提倡新零售,进行了大规模的收购布局,科技研发布局,但如何使移动支付的普及、金融科技的突破、新零售变革这些巨大的社会进步惠及社会最基层的小商小贩,一直为外界所关注,也一直是个难题,这次蚂蚁金服提出“码商”的定义,看起来似乎是找到了一个好的切入点。在本质上,这实际上是找到了一个异常简单的场景和入口,使小商小贩们获得经营分析、账务管理、贷款、保险、理财等一系列金融科技服务,而做到这一切,只不过一张二维码而已。

最后提一下为什么在新零售浪潮中一定要多关注小商小贩,这其实已经不单单是一个经济和商业问题,它更涉及到机会的平等。一切社会进步如果脱离“平等”二字都不能称之为真正的进步,更多时候实际上是一部分强势群体对另一部分落实群体的压制与蚕食,比如网上订票使买票变得更便捷,但如果其门槛高到只有少部分高能人群才会使用,其结果实际上等于票源向这部分人优先开放,商业经营上的机会平等也是同理,人力没必要阻挡技术进步下正常的优胜劣汰,但却必须维系基本的公平,而在线下小微经营者这里,二维码就成为一个实现基本公平的赋能工具。

很显然,在蚂蚁金服这样的巨头的推动下,“码商”将成为小商小贩们的一个新名称,但蚂蚁金服毕竟只是一家公司,二维码也只是多种工具之一,要使小商小贩这一巨大的人群整体跟上社会进步,还需要全社会的集体推动。

事实上,对于推动小商小贩们实现“新零售式”生存而言,公平只是一个底线,如果能够通过新的科技金融手段把这些社会经济体中最小颗粒度单位、个体连接到一起,焕发其生命力,对中国经济来说都是巨大利好。

互联网普惠金融以及大数据时代的到来, 对广大小微商户经营以及创业都将带来本质的改变,这同时也意味着巨大商业机会,人们必须有所准备。

 
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