张近东德国“布道”智慧零售

作为一名企业家，苏宁控股集团董事长张近东正在成为2018年中德商业交往中的一个重要符号。

在今年7月份刚刚在中德两国总理的见证下与SAP联合签署了新一轮的战略合作协议之后，仅仅时隔两个月，张近东又再次来到德国，在江苏省政府和德国北威州州政府联合主办的 “江苏-德国开放创新合作论坛”中，向德国听众发表了演讲，同时也“布道”其智慧零售理念。

今年是中德建交46周年，也是苏宁总部所在地江苏省与北威州友好往来30周年。身为中国第二大规模民营企业的掌门人，同时也是中国最新一轮零售变革的积极推动者，张近东的演讲在当地商界引起广泛关注。

德国是欧洲门户，同时也是欧洲经济的领头羊，但近年来在零售业变革上却和大多数欧洲国家一样，行动略显保守与迟缓，他们发生在中国和美国关系的巨大变化中。而张近东的到来正是一个面对面交流与解惑的机会。

“在中国，很多人形象的把我们比喻为‘沃尔玛+亚马逊’，因为苏宁是中国率先提出并实现线上线下融合发展的智慧零售企业，我们看到，像德国的麦德龙、阿尔迪等企业也正在推动线上线下的协同发展，可以说，这已是全球零售业的趋势。”张近东这样介绍苏宁。

张近东称中德经贸合作正在面临两大战略机遇。一是中国民众的消费升级正在成为德国企业发展的蓝海市场。他举例说，在苏宁平台上，去年德系品牌销售规模达到15亿欧元，其中海外购商品销售增长116%。德国系品牌商品的增长是苏宁平台上最亮丽的数据之一。二是中国企业的技术升级正在成为德国企业的创新空间。德国在技术研发应用水平上是世界一流。正在到来的中国的产业升级和技术革命，将推动中德企业间合作产生更深层次的化学反应。

张近东这次访问德国是肩负有促进中德经贸合作使命的，因此其演讲中有相当内容是在谈中德发展中的新机遇。但如果细听他的整篇演讲，却会发现其中透露出许多关于苏宁未来战略的新动向。

首先是苏宁的国际化布局正在加速。根据张近东在演讲中所透露，目前苏宁海外买手团队已遍布全球147个国家，拥有100多个海外直采基地，年初，苏宁正式启动了“2018-2020年千亿海外采购计划”，其中欧洲是最重要的货源地。苏宁将于今年在德国率先落地苏宁办事处，承担起苏宁在欧洲市场拓展的先驱者角色，并争取在德国实现首个欧洲海外仓的落地。

其次，苏宁将加速与德国共同以技术创新推动全球智慧零售的蓬勃发展。事实上，苏宁与SAP的合作就是着意于此。7月9日，在中德两国总理的见证下，张近东代表苏宁，在柏林与SAP签署战略合作备忘录。双方在零售、物流和体育等领域展开技术合作，推动人工智能、物联网、大数据、云计算等方面的创新和融合。

张近东的演讲时间不长，但整场演讲如果算上“共创智慧零售新未来 ”的主题，一共提到六次“智慧零售”，智慧零售贯穿了整篇演讲的每个部分，张近东在国际舞台传播“智慧零售”的积极心态尽显。

要在海外落地智慧零售大开发战略

张近东向国际友人展望智慧零售的前景，基于两大事实。一个事实是去年以来智慧零售在中国落地后取得的巨大成功给张近东以自信。2017年12月，张近东对外宣布了苏宁的智慧零售大开发战略，并制定了苏宁未来三年将开出2万家互联网门店和2000多万平方商业实体的目标。而上半年的财报显示，截至今年6月30日，苏宁易购各类自营及零售云加盟店面共5578家，较2017年年底净增加1711家店面。其中尤以主打农村市场的苏宁易购直营店门店增长最快。

今年8月8日，张近东在零售云伙伴大会上曾发言称，“三年内，我们要完成零售云平台的首轮造富计划，到2020年计划实现布局12000家的苏宁零售云门店，培育出1000多家年销售规模达千万级的金牌商户，推动县镇消费市场新业态的规模化崛起。”

张近东起步于传统零售业，但不到十年间，其肩负左右手互搏的巨大压力，推动苏宁全面转型科技和互联网，但同时又坚定拒绝线上诱惑，率先提出并实现线上线下融合发展，之后又进一步提出智慧零售概念......其步伐之坚定，视野之开放，即便在群雄并起的同期中国企业家中，也属于极少数之列。

1990年，27岁的张近东，倾尽所有创立苏宁。在随后近30年的时间里，他带领苏宁在专业零售、综合连锁、互联网转型的创业三部曲中，将苏宁从一家不足200平的小门店带入世界500强。

另一个事实就是，苏宁智慧零售大开发战略，在取得阶段性成功之后，正在开启国际化进程，而苏宁的国际化战略，也因此进入智慧零售大开发阶段。

苏宁的国际化进程始于2009年，当时苏宁先后收购日本LAOX株式会社、香港镭射电器公司。2013年苏宁正式在硅谷设立苏宁美国技术研究院。2014年，苏宁开始积极推动海外零售供应链建设。2015年，苏宁完成了美国、日韩、澳洲、欧洲、港台等地区供应链覆盖。2016年6月，苏宁体育成功并购国际米兰足球俱乐部，以意大利为中心，覆盖欧洲重点市场的新一轮国际化发展正式启动。2018年，随着全球国际进出口贸易及经济技术交流合作的不断发展，苏宁还计划在德国落地苏宁办事处和欧洲海外仓，进一步的拓展和开发欧洲市场。

“要有超前规划，你能看多远，才能走多远”

如果说2018年之前苏宁的国际化战略和大多数中国企业的海外战略类差别不大的话，那么随着智慧零售在中国的成功，张近东有了更大的梦想，即以智慧零售推动全球零售业变革。而下一步则很可能是将整合苏宁全渠道零售服务、易购、金融、体育、文创等产业生态所形成的大消费生态圈“搬运”出国门，让苏宁智慧零售生态在全球遍地开花。

正因为有了这样的雄心与梦想，所以外界会看到张近东近一年来国际行程大增，频频到香港、德国交流，这既是布道，同时也是为苏宁的国际化战略进程开拓新的领域和布局。

以智慧零售推动全球零售业变革。在这样的大目标下，张近东的一举一动已经不能再局限于在商言商，而需要全方面的准备，这不但是商业合作上的准备，同时也需要在技术、人才、观念、胸怀等各方面都做好准备。

尤其是技术，作为智慧零售的核心环节，苏宁必须与全球顶尖水平接轨，从全球吸取能量。从这个角度讲，德国正是张近东心中最好的技术合作对象，德国是极具创新精神的国家，不仅拥有着良好的工业基础，在技术研发应用水平上也是世界一流。

“目前，技术已经成为中国经济发展的核心驱动力，大数据、物联网、人工智能等新技术正如同水、电一样加速向各行各业渗透，这是中德企业间创新合作的新机遇。苏宁智慧零售发展的核心就是技术驱动、数字牵引。苏宁已经建立起了中国零售行业最大的自营物流网络，并与德国的胜斐迩、德玛赛克等企业建立了紧密的合作关系，共同探索科技仓储、智慧仓储的发展。”张近东在演讲中说。

智慧零售在中国也仅是刚刚试水成功而已，现在又去想智慧零售战略的全球化落地，这在不少人看来似乎有些好高骛远，但在张近东看来，这种视野却是必须的，“创新要有超前规划，你能看多远，才能走多远。”

这段话出自今年6月张近东首赴香港高校与学子分享创业经历时的讲话，张近东称，当初在业内率先提出“线上线下融合的智慧零售”时，外界将之称为左右手互博，但经过几年的发展，智慧零售的概念已经成为了目前被广泛认同的主流趋势。所以，要有前瞻性的规划和决心。”

和当年的互联网转型一样，苏宁的海外战略也必定会经历各种艰难险阻，但却是苏宁进入下一发展阶段的必由之路，“很多企业之所以转型不成功，并非因为他们没看到趋势，而是无法承受短期的诱惑和压力，从而左右摇摆，瞻前顾后。放弃过去的成功很难，但有时不放弃就无法获得明天的成功。”张近东说。